根據應急管理部消防救援局【2019】154號文規(guī)定：《消防設施操作員》（2019版）標準于2020年1月1日起正式實施。文件要求：消防控制室值班人員和消防維保、檢測單位從事消防設施檢測、維護保養(yǎng)的人員須持中級（四級）及以上證書。154號文規(guī)定監(jiān)控、操作設有聯動控制設備的消防控制室和從事消防設施檢測維修保養(yǎng)的人員，應持有中級（四級）以上等級證書；初級（五級）證書只能在沒有聯動控制功能的消防值班室值班。
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消防控制室操作流程
1、消防控制室值班人員接到火警信號后，應立即進行是否發(fā)生火災的確認。
2、如未發(fā)生火災，應查明報警原因，采取相應措施，并認真做好記錄。
3、確有火災發(fā)生時，消防控制室值班人員立即撥打火警119報警同時報告單位值班領導，值班領導應按單位火災事故應急預案迅速組織人員疏散和撲救火災。
4、消防控制室值班人員根據火災情況啟動消防相關設備：
（1）打開應急廣播，疏散現場人員安全高開火災現場。
（2）迫降火災區(qū)域電梯。
（3）切除火災區(qū)域井消防電源，啟動疏散區(qū)域應急照明系統。
（4）啟動消防泵，噴淋泵。
（5）打開火災區(qū)域排煙閥，聯動開啟排煙風機，打開正壓送風
閥，聯動正壓送風機。
（6）啟動防火卷聯。
（7）關閉火災區(qū)域煤氣閥。
5、情況處理完畢后，消防控制室值班人員應恢復各種消防設備至正常狀態(tài)。
6、消控中心值班人員每日應對報警主機進行自檢操作，確保報警主機的顯示設備、備電、訊響功能、打印設備等相關輔件工作正常并做好相應記錄。
7、消控值班人員對設備的運行情況應實時掌握，對發(fā)現的故障應及時上報單位工程維修部門，并填寫保修單，對自身無法修復的問題應及時通知維護保養(yǎng)單位進行維修。